Wij incasseren als verlengstuk van onze opdrachtgevers met oog op uw reputatie. Dit noemen wij merkwaardig incasseren, incasseren op een manier die uw merk waardig is.
U vindt het vanzelfsprekend betalingsverplichtingen na te komen. Afspraak is immers afspraak. Zelfs nu -of misschien wel juist nu- de gevolgen van de overheidsmaatregelen uw geduld op de proef stellen en u mogelijk zelf in gevaar dreigt te komen met de nakoming van uw eigen verplichtingen.
Heeft u openstaande facturen?
We zeggen waar het op staat, maar vinden dat een respectvolle aanpak en – oplossing boven alles geplaatst moet worden. Individuele belangen van de betrokkenen verliezen we daarbij nooit uit het oog. Iedere situatie is uniek. Wij vinden dan ook dat er voor ieder traject een oplossing moet zijn.
Wanneer ben ik incassokosten verschuldigd?
Als consument bent u pas incassokosten verschuldigd nadat u door de schuldeiser bent aangeschreven tot betaling binnen 14 dagen na ontvangst van de aanmaning. In de aanmaning dient de hoogte van de incassokosten te worden vermeld. Het minimale bedrag aan incassokosten bedraagt € 40 en het maximale bedrag aan incassokosten bedraagt € 6.775.
De verschuldigdheid van incassokosten hangt veelal af van hetgeen u bent overeengekomen in de algemene voorwaarden. Soms bent u een percentage van de hoofdsom aan incassokosten verschuldigd en soms wordt aansluiting gezocht bij de kosten die de wetgever als redelijk heeft bestempeld.
Hoe worden incassokosten berekend
Incassokosten worden vanaf 1 juli 2012 berekend aan de hand van onderstaande staffel.
15% over de eerste € 2.500 van de vordering, met een minimum van € 40
10% over de volgende € 2.500 van de vordering
5% over de volgende € 5.000 van de vordering
1% over de volgende € 190.000 van de vordering
0,5% over het meerdere
Het maximale bedrag aan incasokosten ten laste van een consument bedraagt € 6.775.
